Kontakt

• doporučeně elektronicky - email :

ewimax@wp.pl
office@ewimax.pl

• prostřednictvím kontaktního formuláře
• prostřednictvím online messengeru
• dopisem
• telefonicky

Telefonicky

Naši poradci jsou k dispozici od pondělí do pátku od 9.00 do 15.00 hodin na následujícím telefonním čísle +48 692 244 454

Vzhledem k velmi vysokému počtu hovorů doporučujeme kontaktovat vás e-mailem : ewimax@wp.pl

Ve zbývajících hodinách lze připomínky a dotazy zasílat telefonicky do automatizovaného systému služeb zákazníkům.

Náklady na volání podle tarifních sazeb telekomunikačního operátora.

Objednávky lze zadávat prostřednictvím:

- Webový obchod www.ewimax.pl

- E-mail: ewimax@wp.pl

- SMS: 517 428 399 (uveďte model a svou adresu) , dobírka kurýrem

- WHATSAPP +48 517 428 399

Elektronická pošta

E-mailovou korespondenci zasílejte na adresu: ewimax@wp.pl

V rámci elektronické komunikace poskytujeme komplexní informace o nabídce produktů a služeb nabízených v obchodě, přijímáme jakékoli připomínky týkající se fungování obchodu a korespondenci jakéhokoli jiného druhu.


Kontaktní formulář

Kontaktní formulář je dostupný přímo ze zákaznického panelu (v horní části stránky)
Kontaktní formulář používáme k přijímání dotazů a problémů týkajících se provozu a nabídky obchodu. Provádíme také zpracování reklamací a vrácení zboží nahlášeného prostřednictvím formuláře. Na každý požadavek odpoví naše oddělení služeb zákazníkům.


Online komunikátor

Kdykoli během prohlížení stránek obchodu je možné spustit online messenger. Stačí, když v pravém menu obchodu kliknete na "Talk online". Naši konzultanti jsou vám k dispozici od pondělí do pátku od 8.00 do 20.00, v sobotu od 9.00 do 16.00. Ve zbývajících hodinách můžete konzultantovi zanechat dotaz nebo nahlásit potřebu kontaktovat nás telefonicky či e-mailem pomocí možnosti "CallBack". Konzultant vás bude kontaktovat co nejdříve.

Online komunikátor umožňuje klást pracovníkům prodejny nejrůznější dotazy týkající se fungování prodejní platformy. Ne pro zadávání objednávek.


Dopisem

Korespondenci zasílejte na adresu:

Obchodní společnost "EWIMAX"

EWIMAX

Jana Kasprowicza 24

64-330 Opalenica

(POLSKO)

Vrácení zboží a stížnosti je třeba zasílat na adresu sídla společnosti:

označené "INZERCE"

Ewimax.pl nehradí náklady na pohonné hmoty a poštovné.

Dopisem poskytujeme vyčerpávající informace o sortimentu, přijímáme objednávky, vrácení zboží a reklamace, jakož i případné připomínky k provozu obchodu.